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纳熊薇酒店通过品质服务认证,服务标准再获认可

近日,重庆纳熊薇酒店管理有限公司旗下酒店运营管理体系顺利通过第三方机构的品质服务评估,在卫生清洁、安全应急、服务规范与宾客满意度等维度获得高度评价。

此次评估覆盖前厅、客房、餐饮、工程等多个岗位,专家组通过暗访体验、文件审查与员工访谈等方式进行了全面考评,认为公司服务体系运行有效、持续改进机制健全。

纳熊薇酒店通过品质服务认证,服务标准再获认可
纳熊薇酒店通过品质服务认证,服务标准再获认可

公司表示,品质认证不是终点而是新的起点,将以此次评估为契机,进一步细化服务标准、强化日常督导,把"品质"内化为每一位员工的肌肉记忆。

未来,公司将继续以高于行业标准的尺度要求自身,为宾客提供始终如一的高品质住宿体验。

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