客房清洁品质是住客最直观的感受，也是酒店口碑的基石。纳熊薇酒店管理建立了一套从标准化作业流程（SOP）到多级现场督导的全流程清洁管控体系。

在 SOP 层面，公司将做房流程拆解为进房、撤布草、清洁卫浴、铺床、补充客用品、查房等多个标准动作，每个动作都有明确的工具、药剂与时限要求。

在现场督导层面，实行客房服务员自查、领班普查、主管抽查与值班经理飞行检查的多级复核机制，并辅以白手套测试与紫外线抽查等手段，确保卫生无死角。

通过标准与督导的双保险，公司实现了清洁品质在不同项目、不同员工间的稳定复制，为住客提供安心的住宿环境。